Pagos y Envíos

Todos los productos de Mirlo Denim Goods en la acción serán enviados dentro de 2 días hábiles después de la liquidación de pago a través de NACEX, entre otros. Habrá siempre un número de seguimiento para seguir su compra. Las tarifas de envío son los más bajos que podríamos conseguir con nuestras empresas de mensajería.

El plazo de entrega se estima en 1-5 días dependiendo de su país y la disponibilidad del producto.

MIrlo Denim Goods declina toda responsabilidad sobre aduanas e impuestos de importación deberes, sobre el que no podemos tener ningún control. Sin embargo, si usted está comprando un regalo para alguien (incluso si ES para si mismo), sus bienes pueden ser “enviados como regalo”, lo que hará más propensos a evitar los impuestos, aunque NO ESTA garantizado.

¿De qué forma puedo realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, Visa electron, Mastercard, American Express y Paypal.
Se recomienda comprobar a fondo las tablas de tallas y medir los pantalones vaqueros de acuerdo con la guía de medidas antes de realizar un pedido. Tenga en cuenta que la doble comprobación de la talla significará ahorro de tiempo y costes de envío.
En caso de duda sobre su talla, puede enviarnos un correo electrónico a sales@mirlodenimgoods.com y le ampliaremos la información.

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?
Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:
– La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
– Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
– Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?
Sí. Mándanos un correo a sales@mirlodenimgoods.com con el número de pedido y mandaremos una factura a tu dirección en menos de 72h.

¿Puedo pedir Tax-free?
No es posible ya que el Tax Free sólo se aplica a productos que se compran en tienda y son transportados por uno mismo.

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.

Política de cambios y devoluciones.
Sí aceptamos cambios y devoluciones. El proceso de cambio o devolución debe iniciarse en los 15 días laborables posteriores a la recepción del pedido. El producto deberá llegar en perfecto estado. Para realizar el cambio o devolución escribir a sales@mirlodenimgoods.com describiendo la situación e indicando el número de pedido o el correo electrónico que se ha utilizado al realizar la compra.
Los PRODUCTOS para cambio o devolución deben estar sin usar, sin alteraciones, sin lavar y sin daños, para devolverlos a su origen, con etiquetas y embalajes. La factura de compra debe ir en el paquete de retorno. 
El reenvió se hará inmediatamente después de la recepción de la mercancía y su comprobación.
Gastos del retorno serán pagados por el cliente, y el paquete será entregado de nuevo en su lugar.